1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Zencifre Hediyelik Eşya Turizm Kitap Kırtasiye San. Tic. Ltd. Şti. (“Biz”, “Firmamız”) tarafından işletilen ninjahediyelik.com (bundan sonra “Site”) aracılığıyla toplanan kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusundaki ilke ve uygulamaları düzenler.
2. Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- İşlemek: Toplama, kaydetme, depolama, değiştirme, aktarma, silme vb. her türlü operasyon.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaç ve araçlarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi.
3. Veri Sorumlusu Bilgileri
- Unvan: Zencifre Hediyelik Eşya Turizm Kitap Kırtasiye San. Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Alsancak Mahallesi, Kıbrıs Şehitleri Caddesi No:126/A, Konak – İZMİR
- E-posta: info@ninjahediyelik.com
- Telefon: 0530 785 67 29
4. Toplanan Kişisel Veriler ve Amaçları
| Toplanan Veri | Toplanma Yöntemi | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Ad, soyad | Üyelik/Kayıt formu | Sipariş işlemleri, fatura düzenleme |
| E-posta adresi | Üyelik/Kayıt formu | Sipariş onayı, kampanya bilgilendirmeleri |
| Telefon numarası | Üyelik/Kayıt formu | Kargo takibi, acil bildirimler |
| Adres bilgileri | Sipariş formu | Ürün gönderimi |
| IP adresi, çerez (cookie) verileri | Site kullanımı | Site güvenliği, performans ölçümü ve analiz |
5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
- Açık rıza: Örneğin e-posta bülteni aboneliği.
- Sözleşmenin ifası: Siparişin teslimi, fatura düzenleme vb.
- Hukuki yükümlülükler: Vergi Usul Kanunu gereği fatura saklama vb.
- Meşru menfaat: Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık önleme vb.
6. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Kargo şirketleri: Ürün teslimi için zorunlu paylaşım.
- Ödeme altyapı sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için.
- Resmi merciler: Kanuni talepler doğrultusunda.
7. Çerez ve Benzeri Teknolojiler
Site’de çerez kullanımı mevcuttur. Çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirme, performans ölçümü ve pazarlama amaçlı kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için SSL sertifikası, güvenlik duvarı, antivirüs yazılımı ve erişim kontrolleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
9. Veri Saklama Süreleri
- Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği).
- Pazarlama izinleri: Kullanıcı rızası devam ettiği sürece.
- Diğer veriler: İlgili amacı aşmamak kaydıyla en kısa süre.
10. Kullanıcı Hakları
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinize erişme,
- Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,
- İşlenmesine itiraz etme,
- Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme,
- Verilerin taşınabilirliğini isteme,
- Açık rızayı geri çekme.
Taleplerinizi info@ninjahediyelik.com e-posta adresine veya Alsancak Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No:126/A, Konak – İZMİR adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
11. Politika Güncellemeleri
Bu politika, mevzuat veya faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel politika, Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.