Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Sözleşme No: ………
Sözleşme Tarihi: ……./……./2025

1. TARAFLAR

Alıcı
Ad Soyad: ……………………………
Adres: …………………………………

Satıcı
Zencifre Hediyelik Eşya Turizm Kitap Kırtasiye San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Alsancak Mah. Kıbrıs Şehitleri Cad. No:126/A, Konak – İZMİR
Telefon: 0530 785 67 29
E-posta: info@ninjahediyelik.com

2. TANIMLAR

• Bakanlık: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188)
• Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyet kapsamında mal/hizmet sunan gerçek veya tüzel kişi
• Alıcı: Ticari olmayan amaçla mal/hizmet edinen gerçek veya tüzel kişi
• Site: Satıcı’ya ait internet sitesi
• Sipariş Veren: Site üzerinden mal/hizmet talep eden kişi
• Mal: Sipariş konusu taşınır eşya veya elektronik içerik

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın ninjahediyelik.com üzerinden sipariş ettiği ürün(ler)in satış, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve diğer hususlarını 6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümlerine uygun olarak düzenler.

4. SİPARİŞ BİLGİLERİ

• Kargo Ücreti: ……………… TL
• Toplam Tutar: ……………… TL
• Ödeme Şekli: Kredi/Banka Kartı / Havale/EFT / Kapıda Ödeme
• Sipariş Tarihi: …./…./2025
• Teslimat Tarihi: …./…./2025
• Teslimat Şekli: ……………………………

5. FATURA BİLGİLERİ

Ad Soyad/Unvan: ……………………………
Adres: …………………………………
Telefon: ………………………………
E-posta: ………………………………

Fatura, teslimat esnasında teslimat adresine gönderilecektir.

6. ÖDEME VE TEMERRÜT

1. Alıcı, sipariş anında seçilen ödeme yöntemine göre bedeli ödemekle yükümlüdür.
2. Kredi kartı ödemelerinde temerrüt halinde, kart hamilinin banka sözleşmesi gereğince faiz ve cezai şartlar uygulanır; Alıcı bu masrafları karşılamayı kabul eder.

7. TESLİMAT

1. Ödeme onayından itibaren en geç 7 iş günü içinde belirtilen adrese teslim edilir.
2. Hasarlı ürün tesliminde kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır.
3. Teslim edilememesi hâlinde Alıcı’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

8. CAYMA HAKKI

• Süre: Teslim tarihinden itibaren 14 gün.
• Kullanım Şartı: Ürün, orijinal ambalajı, tüm aksesuar ve faturasıyla birlikte, hasarsız olarak iade edilmelidir.
• İade Masrafları: Alıcı’ya aittir; ancak iade kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe Alıcı’dan talep edilmez.
• iade Süreci: Cayma bildiriminden itibaren 10 iş günü içinde bedel iade edilir.

Cayma Hakkı Kullanım Formu

Sözleşme Tarihi: …./…./2025  
Sipariş No: ……………  
Ad Soyad: ………………………  
Adres: ………………………  
Telefon/E-posta: ………………  
Cayma beyanımın işleme alınmasını talep ederim.  
Tarih: …./…./2025    İmza: ……………  

9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

• Kişiye özel üretilen veya üzeri açılan ürünler, iç giyim, mayo/bikini altları, kozmetik, kopyalanabilir yazılım, süreli yayınlar, hijyen gereği iadesi uygun olmayan mallar.

10. GARANTİ VE AYIPLI MALLAR

• Ayıplı ürün, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde Satıcı’ya bildirilmelidir.
• Satıcı; onarım, değişim veya bedel indirimi seçeneklerinden birini sunar.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışındaki, öngörülemeyen olaylarda (doğal afet, grev, vs.) teslimat gecikirse; Satıcı durumu 3 gün içinde yazılı bildirmek ve talep hâlinde tutarı iade etmekle yükümlüdür.

12. VERİ KORUMA

Alıcı’nın kişisel verileri, Satıcı’nın Gizlilik Politikası’na uygun biçimde işlenecek ve yalnızca sözleşmenin ifası için paylaşılacaktır.

13. UYUŞMAZLIKLARDA YETKİ

Uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir (6502 s. Kanun hükümlerine göre).

14. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siteden ödeme yapmasıyla bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sipariş öncesi “okudum, onaylıyorum” onayını alacak şekilde gerekli yazılımı sağlamakla yükümlüdür.

Satıcı
Zencifre Hediyelik Eşya Turizm Kitap Kırtasiye San. Tic. Ltd. Şti.
Yetkili İmza: ……………………… Tarih: …./…./2025

Alıcı
Ad Soyad: ……………………… İmza: ……………………… Tarih: …./…./2025